做不好公众号的运营,看看这些错误你中了几条
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走过这几年,公众号也算是走过了自己的红利时期,但纵然如此,目之所及满地运营干货,然而很多公众号的运营依旧让人感到无奈。究其原因,很多人在运营中犯了下面的错误,看看你中了几条。
一、先开枪后瞄准
在星巴克的音乐互动,招商银行的爱心漂流瓶传播在大获成功之后,很多产品都去申请了一个公众号,然而很多人都还没搞明白为什么要做一个公众号?用户为什么要关注你的账号呢?你能通过给用户提供什么价值?
后往往陷入主观定性,那就做品牌展示,产品宣传吧。陷入这样的思维怪圈,基本上公众号的运营就是死路一条。
二、眼里只有粉丝数
很多运营人员都会面临这样的场景,老板觉得粉丝太少,着急!得赶紧拉人来关注。于是你到群发红包,到各个群转悠,求姥姥告奶奶让一些八竿子打不着的垃圾用户关注,更有甚者,倒贴自己可怜巴巴的工资去的淘宝买粉,而且个个还都是纯无头像粉。
三、强加用户的硬广
很多公司的老板都强调公众号代表的是公司的形象,导致公众号里面的内容除了硬广还是硬广,看一下导语,就知道要吹什么牛逼。而且内容写的非常,还真把自己当“媒体”了,呵呵哒。
大多数公众号由于缺乏内容创作能力,往往在内容上表现得很不佳,有的更是直接照抄官网的信息,根本没有进行二次加工,而关键核心是无法避免的公司信息占据了很大篇幅。谁关心你们家那点P事?
四、活动永远是庆祝节日
很多公众号,在每个节假日都会做活动,而且形式、内容,甚至是礼品都有可能大同小异,就好像每次做活动都套一个模板出来的,这种以完成任务的心态去做活动,非常不可取。在做活动之前,我们要思考下,活动的目的是?投入产出比是多少?这些活动对你的企业和产品有什么意义?粉丝会不会因为活动对你的产品感兴趣?如果这些问题没想好,请对活动三思而行。
五、只知道营销
很多公司公众号注册之后,就开始发菜单图,写信息,结果就是然并卵。其实,并不是很好的销售平台,别让员工成为你发广告轰炸信息的帮手,还美其名曰”互联网+”,如果你整天想着怎么利用营销,而不想想自己能通过这个平台给用户提供什么服务。只会让员工与企业、朋友之间的距离更远。
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