高刚性高精密宿迁VMC-1370L立式加工中心

技术培训
甲方负责为乙方进行技术培训，培训时间为 3～7 个工作日，培训人员 2～5 人，培训地点在甲方，培训内容包括机床结构、性能及功能、数控系统操作，机床维护保养等知识。培训人员食宿自理。


售后承诺:
苏州特鲁特数控机床科技有限公司一向以提供产品和技术服务赢得客户作为企业的工作；工作中倡导精益求精、不断提，诚信为客、协助客户创造大的经济效益。为此，我公司对选用和关注我公司数控产品的广大客户做出如下售后服务承诺：
1.公司设有客户服务部:
①负责向客户提供快捷满意的售后维修服务和售后技术支持。
②设有多名技术，加强与客户之间的技术交流，接受客户技术咨询，指导客户正确使用和维护机床，全力提升双方数控技术的应用水平。
③设专人负责客户信息的接收登记、分析处理、回复回访及质量反馈等工作。
④客户服务部对外出服务人员的服务质量和服务态度及时进行监督与考核。
2.售后维修服务内容：
① 所用出厂设备提供一年的质量期和终身技术支持、维修服务。
②质量期内因正常使用发生的零部件损坏，由我方免费更换；质量期结束后，我方以优惠价提供维修所需要更换的零部件。
③对客户反映的设备故障信息（邮件或传真等文字形式）的分析处理在8小时内做出书面或电话回复。
④对有能力排除机床故障的客户，经确认需我公司提供损坏的常用零部件时，在24小时内（质保期过后的在履行完相关手续后）办理完发货事宜。
⑤对客户无维修能力急需我方售后人员上门维修的，在24小时内派出服务人员赶赴现场排除故障。
3.售后技术服务内容：
①随时接受客户使用人员的技术咨询。
②提供对客户使用人员的技术培训。
③提供必要的数控软件功能升级服务。


1370加工中心结构
‌1370加工中心的结构设计注重高刚性、和能，以确保加工过程的稳定性和加工质量的优良。‌

，‌床身、工作台、滑座、立柱、主轴箱等大件均采用高强度铸铁材料‌，并通过树脂砂工艺造型，经过两次时效处理以消除应力，从而提高大件和整机的刚度和稳定性。这种设计有效抑制了切削力引起的机床变形和振动，了加工的精度和稳定性‌。

‌传动系统‌方面，X/Y/Z轴均采用线性线轨滑轨设计，而丝杆则采用三轴均采用双螺帽预压之精密滚珠螺杆，配合两端支撑座的锁拉设计，能消除传动背隙并预先补偿温升造成之误差，确保定位精度。这种设计不仅提高了传动系统的效率和稳定性，还有效地减少了传动误差，提高了加工中心的精度‌。

‌电气系统和润滑系统‌也是设计中的重要部分。电气箱装有热交换器，确保系统稳定，外部配线部分有保护蛇管，能耐热、耐油水。润滑系统采用自动脱压式润滑系统集中给油，以脱压间歇式供油系统，以定时、定量、定压、个别方式提供每个润滑点适时、适量之给油，确保每一润滑位置确时得到润滑油，使加工中心长时间运作无后顾之忧‌。

此外，‌全密式钣金设计‌着重于外观美、环保及合乎人体工学，全密封式板金设计防止切削液及切削液飞溅于加工中心外，保持周围环境的清洁和安全‌。

综上所述，1370加工中心的设计在结构上注重高刚性、和能，通过采用高强度铸铁材料、线性线轨滑轨设计、双螺帽预压之精密滚珠螺杆以及自动脱压式润滑系统等措施，确保了加工中心的稳定性和加工质量的优良，同时考虑了环保和人体工学的需求，使得该加工中心能够满足各种复杂零件的加工需求‌