关键词 |
西藏航空地勤实训室,航空地勤实训,航空学校地勤,后勤基地实训 |
面向地区 |
地勤顾名思义就是在机场的地面服务岗位。 是指在航空公司机场地面工作的人员,具体有安检、辅警、行政、安保、值机、安检、售票点、调度、VIP厅服务、调配、货币兑换、人力资源等岗位。
票务:
机场票务员负责接听热线国内、国际机票预订电话,保持电话畅通;熟悉本岗位业务知识及操作流程,立处理预订业务,服务的及时和准确性;对客户的咨询问题给予准确、的解答;及时对客户信息进行核对、更新和完善,客户信息的完整性和准确性。
准备客户发票并接受付款。收集并发行必要的文件,例如机票、旅游保险政策和旅游路线等。与客户协商,以确认他们的服务要求和旅行偏好得到好的回应。检查乘客文件,以确定目的地并分配登机牌。
地勤人员主要由机场与航空公司两部分人员组成。包括应有职务如:秘书、会计、IT、人事、行政、总务、美工、企划等部门外,另有航空管理部门,旅客业务部门,航空货运部门等等,都属于地勤人员。
在航空公司地面工作的人员,具体有值机(国际值机和国内值机)、安检、VIP客服、调配、售票、易登机等岗位。把乘客的机票换成登机牌的岗位叫值机,安全检查包括查验登机牌、身份证、检查安全物品等。调配主要是指挥飞机降落、运行车辆停靠位置等。VIP客服是指各大航空公司设在机场为会员服务的服务人员。易登机是贵宾室服务人员,主要为贵宾办理自购票至登机一切手续及相应服务的工作人员。工作内容,国内航线勤务工作内容是在机场柜台办理旅客报到、检查证件、行李过磅、座位分配及出票(即为旅客更换登机牌),在候机室内引导旅客通关候机,登机并作广播服务,提醒旅客登机及贵宾服务工作或广播寻找已到未登机的旅客,另外勤务人员还须与空中厨房联系餐点、失物寻查、旅客申诉。地勤人员是航空公司对旅客的线员工需有良好的服务态度和耐心
主营行业:显示设备 |
公司主营:飞机模拟舱,高铁模拟舱--> |
企业类型:有限责任公司 |
注册资金:人民币6800万 |
公司成立时间:2023-05-16 |
经营模式:政府或其他机构 |
经营范围:许可项目:特种设备制造,民用航空器零部件设计和生产,特种设备设计(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以审批结果为准)一般项目:智能基础制造装备制造;智能基础制造装备销售;文化场馆用智能设备制造:工业控制计算机及系统销售;教学仪器制造;教学仪器销售;可穿戴智能设备销售;工业机器人制造;工业机器人销售;工业机器人安装、维修;智能机器人的研发;智能机器人销售;航空运输设备销售;物料搬宿,喜荡新械设各零据前家,机械市等浴客制活,机标道与设客销售,涂晶咨售,普通机械设备安装服务;机械电气设备制造;机械电气设备销售;通用设备制造(不含特种设备制造);设备制造(不含许可类设备制造);特种设备销售;特种设备出租;住房租赁;塑料制品销售;橡胶制品销售;日用木制品销售;技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广;城市轨道交通设备制造;软件开发;信息系统集成服务;会议及展览服点,省安金输屋经务,房未果经#果售,次岩岳地冷能器易(未圣置石路冻体育运动)(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动) |
公司邮编:226200 |
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