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服务宗旨客运服务宗旨“尊客爱货，信誉至上”。
根据贵客的具体情况和要求，本着、及时、令客户满意为服务目标，
为您量身设计合理的客运运输方案或者开展合作，
更希望通过我们勤勉尽责的化服务与贵厂建立起长期、
、互惠.互利的友好合作关系，共创美好明天！
运输管理机构可以依法对中止运行的车辆予以拍卖或者报废，
第五十八条运输管理机构和公共客运经营者，
应当建立、投诉处理制度，在公共客运设施和运营车辆的醒目
位置公开投诉电话及其他联系方式，接受社会监督和乘客投诉，
运输管理机构和公共客运经营者接到、投诉后，
应当及时核实，并于投诉之日起十五日内答复人。
除因不可抗力外，造成车辆及随车物品遗失、损坏的，
应当予以赔偿。当事人应当在规定期限内到的地点接受处理，
不接受处理，运输管理机构进行公告，公告三个月内仍不接受处理的。
不得妨碍公共客运经营者的正常经营。
　　公共客运经营者以及从业人员合法权益受到侵害的。可以向交通运输反映和投诉。交通运输对反映和投诉应当于七日内处理完毕，第七章责任第六十条违反本条例规定。有下列情形之一的。由运输管理机构责令停止行为。

客运运输作为三方物流营运商，通过合理方案将社会资源有机地结合，
为广大客户提供更积极、、周到的服务，使客户的成本更低、效率更高。
主要以提供客人多式联运的人到车业务为主，
为客户提供一站式服务，以提高客户的效率、
降低客运成本为目标。我们拥有客运的管理人才、
精通客运方案设计的策划人员和熟练的现场操作人员，
在员工的共同努力及众多客户的信任和支持下，不断壮大发展。
面对市场多元化的发展，我们以自身的资源整合能力为依托，
努力拓展集装箱租赁、拼箱业务，以满足不同客户的服务需求，实现客运服务商的承诺。

手续费按下列收取：

a) 当次客运班车开车时间二小时前，按票面金额10%计收，不足l元按1元计算;

b) 当次客运班车开车小时以内，按票面金额20%计收，不足1元按1元计算;

c) 因旅客延误乘车，在当次客运班车发车后一小时内，按票面金额50%计收，不足1元按1元计算;

d) 开车一小时后不办理。

由于站方或承运人责任造成班车晚点、脱班等运输的，旅客可根据需要改乘其他班次或者，免收手续费。

{提前电话预定留位}
我们本着诚信：文明：让您满意的服务宗旨：使您的旅途更加愉快

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我们充分考虑客户的各种需求，把服务延伸到售前，
并把"用户的满意"作为衡量我们服务的标准，
在尽大努力来满足用户各种需求的同时，
也为客户提供多种个性化投放模式，将客户的需求变为现实，实现大程度上的双赢！

人才理念：且合适的人 我们在人才的选择方面一直以务实作为自己的出发点
，运输部选择的人员不仅是的人才，也一定是适合的人才。这些人才在促进发展的同时，
也为他们提供了一个适合的发展环境，
从而真正做到人尽其才，才尽其用，为每个员工创造一个和谐、
富有激情的环境，是客运成功的重要因素；所有员工在人格上人人平等，
在机会上人人平等；提供良好的工作环境，营造和谐的工作氛围，
倡导简约而真诚的人际关系；高素质的团队是物流才理念的具体体现。

服务宗旨客运服务宗旨“尊客爱货，信誉至上”。
根据贵客的具体情况和要求，本着、及时、令客户满意为服务目标，
为您量身设计合理的客运运输方案或者开展合作，
更希望通过我们勤勉尽责的化服务与贵厂建立起长期、、互惠.互利的友好合作关系，共创美好明天！
运输责任：（1）运输中造成旅客伤害的，按照相关法律、法规处理。
（2）运输中旅客随身携带物品发生毁损、灭失，
承运人有过错的承担损害赔偿责任。文件、贵重物品、
易碎品、易污品、、精密仪器、
有价等物品由旅客自行携带看管，如发生毁损、灭失，承运人不承担责任。
（3）旅客不按时检或者班车中途停靠时不按时下车，
造成漏乘、错乘的，承运人不承担责任。
（4）旅客损坏站、车内设施或他人财物，应照价赔偿。
（5）由于旅客自身原因发生的其他问题，均由旅客承担责任。

1、 根据道路交通法实施条例及道路旅客运输及客运站规定，在载客人数已满的情况下，按照规定每班车免的儿童不得超过核定载客人数的10%；因此，凡携带可免乘车儿童的旅客购时，请预先向售员说明，同时每位乘客只限带一名免儿童。

2、 凡持有明，执行防汛、抢险、救灾等紧急公务的人员，以及残疾军人、因公至残的、现役军人、两院院士、记者，可购。伤残军人或因公至残的，凭颁发的残废军人抚恤、伤残抚恤购买优待，按照具体执行价的50%售。

3、 旅客随身携带乘车的行李包裹，每一张全免费10千克，每一张儿童免费5千克，体积不能超过0.02立方米，以能放置本人座位下及车厢行李架上为限，超过规定时，其超过部分按行包快件收费，占用座位时按实际占用座位数购。