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质量管理体系10条建议
1、作业指导书，应让一线员工参与，才能贴近实际操作，体现全员参与的原则，忌坐在办公室拷贝。

2、企业管理，就是对人的管理，就是围绕4M1E持续改善，其中“人”的提升空间大，也是核心的元素。

3、质量体系关注的是在满足顾客要求和持续改进方面的有效性，而工作方法，应关注到它的可指导性和可操作性，
也就是可实施性。

4、体系的精髓就是实现持续改进，关键方法就是不断地寻找改善突破点(如以立项改进的方式进行专项改进)，
把每一个瓶颈问题都当作项目来做。

5、大部分公司都把程序文件看的很重，很多体系人员把许多精力放在文件的编修上，
其实程序文件只是流程的文字说明，真正需要用到文件的人极少，编修文件远不如改进表单。

6、对大多数的中国制造企业，执行力才是核心竞争力。许多管理不好的企业，并不是没有创新的思维，
没有的人才，而是缺乏执行力。因此，身为公司管理者，你应当不断地强调执行执行再执行。

7、这是个讲究快餐文化的时代，没有多少人愿意在企业接受长篇累牍式的教育，对于占员工大多数的一线员工，
更为如此，但同样，这也是个讲究效率的时代，因此，我们应努力地将快餐文化，转化为文化快餐。

8、80%的投诉出在过程制造，过程制造中有60%出在员工(尤其是新员工)操作不当，所以，在人员培训的四个环节 (讲解-示范-试操作-跟踪验证)，不应只在前期做个培训的形式，更应重视培训的针对性和后续的跟踪验证。

9、企业要推行好QMS，在前期导入时可生搬硬套，当成是一种工具，正式运行时，则不应把QMS当成QMS，
而是看作是自己体系的一部分，一定要消化吸收，转化为自己的东西，所有的文件和记录表单，
好不再出现QMS三个字。

10、体系是什么，这是一个很抽象的概念。我一直在教导我的同事，说把你的岗位职责和工作内容相加，
就是体系，你把你的岗位工作都做好了，做到位了，就是满足了体系的要求。每个员工都自成一个小体系，
所有员工加起来就是公司的体系。
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